Atendente virtual para salão de beleza: horário marcado sem parar o corte

A IA marca corte, escova e unha na agenda do salão, com o profissional e a duração certos, e confirma no WhatsApp. A cadeira não para.

Por ramoEquipe Combot1 min de leitura

Tesoura e cadeira de salão ao lado de uma agenda com horário marcado e uma mensagem de confirmação.

No salão, quem atende o telefone larga a tesoura. A cliente que está na cadeira espera, e quem ligou muitas vezes só queria um horário de corte no sábado.

Com o agendamento, a IA atende essa ligação. Ela conhece os serviços que você cadastrou, a duração de cada um e a agenda de cada profissional.

Como a marcação anda

  • A pessoa diz o serviço: corte, escova, unha, barba, coloração.
  • A IA oferece os horários livres daquele serviço, já com a duração certa. Um corte de 40 minutos não entra num buraco de 20.
  • Se o salão tem mais de um profissional, ela pergunta com quem, ou oferece quem está livre, conforme o roteiro.
  • A pessoa escolhe. A IA repete e grava.
O horário marcado aparece na Agenda. O exemplo usa nome e telefone fictícios.
O horário marcado aparece na Agenda. O exemplo usa nome e telefone fictícios.
  • A confirmação vai no WhatsApp da cliente, e a equipe recebe o aviso com o telefone.

Na véspera sai o lembrete. A pessoa responde confirmar, remarcar ou cancelar. Isso reduz cadeira vazia no sábado.

O que continua com a equipe

Cor de tinta, química e "fica igual à foto" não se resolvem por telefone se não estiverem no texto do salão. A IA anota o pedido e manda para o profissional. Preço que muda por causa do comprimento do cabelo também: se o roteiro não fixa o valor, ela não chuta. Diz que a equipe confirma.

O número custa R$ 399 por mês, com 500 minutos. Quem marca dentista ou oficina usa o mesmo caminho, descrito em agendamento para clínicas e oficinas.

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