Modo de operação · Agendamento

Hora marcada no advogado, no dentista, na clínica. Sem ninguém no telefone.

A IA atende, vê os horários livres da sua agenda e marca. Ela reconhece o número de quem ligou e manda a confirmação nesse WhatsApp. A mensagem sai pelo WhatsApp da empresa, e o horário já aparece no painel.

Agenda inclusa · confirmação e lembrete no WhatsApp · pelo telefone e pelo WhatsApp

Odonto Sorriso · ligação atendida pela IA

Oi! Queria marcar uma limpeza essa semana.

Claro! Tenho quinta às 14h ou sexta às 9h com a Dra. Ana. Qual fica melhor?

Quinta às 14h.

Prontinho, quinta às 14h. Te mandei a confirmação no WhatsApp e aviso um dia antes.

Consultou a agenda: quinta e sexta com horário livre

Marcou quinta às 14h na Agenda do painel

Confirmação no WhatsApp do cliente e aviso para a equipe

Como funciona

Do pedido de horário ao lembrete da véspera

  1. 1O cliente pede um horárioLiga para o número com IA ou chama no WhatsApp: "queria marcar com o dentista essa semana".
  2. 2A IA vê a sua agenda e marcaEla consulta os horários livres da Agenda do Combot (várias agendas, serviços e profissionais), oferece as opções e marca o que o cliente escolher.
  3. 3Tudo confirmado no WhatsAppEla reconhece o número de quem ligou e manda a confirmação nesse WhatsApp, pelo WhatsApp da empresa. O horário aparece na Agenda, a equipe recebe o aviso, e na véspera sai o lembrete.

O que chega

O cliente confirmado, a equipe avisada

As mensagens de verdade que o sistema manda, aqui com dados de exemplo.

Confirmação para o cliente

Carlos Lima

✅ Horário confirmado — Odonto Sorriso 📅 quinta-feira, 30/10, às 14:00 Limpeza com a Dra. Ana 📍 Unidade Centro — Rua Goiás, 210 Seu código: K7Q2 Precisa mudar? Responda REMARCAR ou CANCELAR.

Lembrete na véspera

Carlos Lima

⏰ Lembrete — Odonto Sorriso Amanhã, quinta-feira, 30/10, às 14:00: Limpeza com a Dra. Ana 📍 Unidade Centro — Rua Goiás, 210 Responda 1 para CONFIRMAR, 2 para REMARCAR ou 3 para CANCELAR.

Aviso para a sua equipe

Equipe · Odonto Sorriso

📅 Novo horário pela IA no telefone Carlos Lima · (31) 98888-7777 Limpeza — qui 30/10 14:00 · Unidade Centro · com Dra. Ana Chamar no WhatsApp: https://wa.me/5531988887777

No seu ramo

Cada ramo marca do seu jeito

Advocacia

Fui demitido e não recebi a rescisão. Dá para conversar com a advogada?

Dá sim. A Dra. Souza tem quinta às 10h ou sexta às 15h. Qual fica melhor?

Odontologia

Queria marcar uma limpeza essa semana.

Tenho quinta às 14h ou sexta às 9h com a Dra. Ana. Qual prefere?

Clínica

Atende Unimed? Queria dermatologista.

Atende sim. Tenho terça às 8h30 ou quarta às 16h. Já marco para você?

Salão de beleza

Tem horário para corte e escova sábado?

Sábado tenho 9h ou 11h com a Júlia. Te mando a confirmação no WhatsApp.

Oficina

Meu carro está fazendo barulho no freio.

Melhor olhar logo. Qual o carro e o ano? Tenho avaliação amanhã às 8h ou às 14h.

Petshop

Quero marcar banho e tosa para o Thor.

Claro! Tenho amanhã às 10h ou às 15h. Qual o porte dele?

O que todo mundo pergunta antes

Onde aparecem os horários marcados?

Na Agenda do painel do Combot, no dia e na hora certos, com o nome e o telefone do cliente. A sua equipe também recebe um aviso no WhatsApp com o link para chamar o cliente.

A IA marca em cima de outro horário?

Não. Ela só oferece os horários livres da agenda, respeitando os serviços, a duração e os profissionais que você cadastrou.

O cliente recebe confirmação?

Sim. A IA reconhece o número de onde a pessoa ligou e manda a confirmação nesse WhatsApp, pelo WhatsApp que a empresa conectou. A pessoa pode responder REMARCAR ou CANCELAR, e recebe um lembrete na véspera para responder 1 (confirmar), 2 (remarcar) ou 3 (cancelar). Se o número da ligação vier escondido, a IA pede o WhatsApp.

Tenho mais de uma agenda ou unidade. Funciona?

Funciona. Cada número pode atender uma ou mais agendas; com mais de uma unidade, a IA pergunta qual o cliente prefere.

E se eu ainda não montei a agenda?

A IA anota o pedido de horário (o serviço, o dia e a hora que o cliente prefere) e a sua equipe confirma. O cliente recebe no WhatsApp que o pedido chegou.

Ela marca fora do horário de atendimento?

Sim, se você quiser: a linha de marcar horário continua marcando quando a empresa está fechada, sem prometer nada além do horário.

A agenda cheia, sem ninguém preso ao telefone

Crie a sua conta, monte a sua agenda e deixe a IA marcar os horários por você.

Feito no Brasil 🇧🇷

Agendamento por telefone e WhatsApp com IA: hora marcada direto na sua agenda | Combot