Segurança e privacidade (LGPD)
Como protegemos os dados e como apagar os dados dos clientes.
- Cada empresa só enxerga os próprios clientes, conversas e bots.
- Senhas e chaves são guardadas criptografadas.
- Cada pessoa da equipe vê só o que o papel dela permite.
Para apagar os dados dos clientes: em Configurações → Privacidade (LGPD), o dono digita EXCLUIR e confirma em Excluir dados de clientes. Antes, exporte o que quiser guardar em Clientes / Leads.
Entrar no painel e abrir Configurações